Wenn ich knnte wrde ich keinen Stern vergeben.Vier Tage vor unserem Umzug wurde uns mitgeteilt das Europcar kein Fahrzeug fr uns hat,obwohl wir eine Reservierungsbesttigung erhalten haben.Laut Europcar wren zu viele in der Werkstatt und eine Alternative konnte uns auch nicht angeboten werden.Bei der Hotline von Europcar war das Personal total unfreundlich.Aber als ob das alles nicht reicht:Auch wenn man trotz Reservierung kein Fahrzeug bekommt weil doch keins da ist, muss man die Reservierung stornieren ansonsten fallen Kosten an.Fragwrdiges Konzept. Mit Ausfall von Fahrzeugen wird nicht kalkuliert, Reservierungen werden vorgenommen obwohl kein Fahrzeug verfgbar ist. Haben dann bei einem anderen Anbieter noch kurzfristig etwas bekommen.Alles in allem eine totale Frechheit und nie wieder.
Leider keine guten Erfahrungen gemacht.Die Mitarbeiterin war sehr berheblich und ist direkt zum Du bergegangen.Wir haben einen Kleinwagen mit Schaltung bestellt und eine Automatikwagen bekommen . Nachdem wir angerufen wurden, dass zur bestellen Uhrzeit kein Wagen verfgbar ist.Wir habe den Online Check-In genutzt, damit man lange Wartezeit umgehen kann . Vor Ort wurde uns erklrt wir htten das falsch gemacht . Was unser angeblicher Fehler war , wurde uns nicht erklrt ! Bei der Abgabe in einem anderen Standort hatten wir keinerlei Probleme .
einfach nur schrecklich unfreundlich . Sie liebt es die Kunden fertig zu machen . Ist blond bitte aufpassen von ihr
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service, wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Wir werden bestimmt wieder kommen.
Fahrzeug (LKW) gemietet. Saubere zgige Abwicklung, LKW wieder zum vereinbarten Termin abgestellt, alles gut. Unkomplizierte und einwandfreie Abwicklung. Bei Bedarf meine erste Wahl!
Europcar BRUCHSAL ist eine deutsche Autovermietung mit Sitz in Bruchsal, Baden-Württemberg. Europcar BRUCHSAL befindet sich in der Kinzigstraße 3, 76646 Bruchsal, Deutschland.
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